Chính sách bảo hành

Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ bảo hành minh bạch và công bằng cho tất cả khách hàng.

1. Trường hợp được bảo hành:

–

Sản phẩm trong thời hạn còn bảo hành

–

Sản phẩm được bảo hành theo quy định của nhà cung cấp

–

Quý khách xuất trình phiếu bảo hành khi bảo hành

–

Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành

–

Phiếu bảo hành không ghi rõ mã số sản phẩm và ngày mua hàng

–

Mã số sản phẩm và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào

–

Sản phẩm bị trầy xước do quá trình sử dụng lâu ngày

–

Sản phẩm bị bể móp, biến dạng do bị va đập

–

Khách hàng tự ý can thiệp vào máy của sản phẩm hoặc đem đến một nơi nào khác sửa chữa

–

Sản phẩm phát hiện bị lỗi của nhà sản xuất khi nhận hàng

–

Sản phẩm không giống với sản phẩm mà Quý khách đã đặt hàng trên website của chúng tôi

Lưu ý:

– Khách hàng cần đổi trả hàng trong vòng 7 ngày làm việc tính từ thời điểm quý khách nhận hàng.

– Sản phẩm đổi trả cần nguyên vẹn nhãn mác, hộp, bao bì gốc của sản phẩm như khi Quý khách nhận hàng lúc đầu.